CONDIȚII DE VÂNZARE

Aceste Condiții Generale de Vânzare (în cele ce urmează, Conditii generale) au ca obiect reglementarea livrarii de produse personalizate fabricate in Italia de catre firma noastra pe o comanda de lucru la distanta deschisa de client, prin intermediul rețelei electronice a site-ului web „Geiger Guardioan Ray Counter” care poate fi accesat la adresa web: https://www.contatoregiger.net.

Proprietarul site-ului în sine este compania: ElettronicaRețeaua Licciardò Maurizio cu sediul social în Via delle Gardenie, 76 – 09045 Quartu Sant'Elena (Cagliari), Tel. 070 810664 – Celulă. 375 836 5995

Clasificarea internă a claselor de produse prezente în catalogul nostru online

O) Produse “Comun”, clasificat ca “al treilea brand” deci nu din producția noastră.

B) Produse “Speciale”, asamblate pe măsură și parțial manual de compania noastră, chiar și cu utilizarea esențială a componentelor speciale importate, al cărui preț final este puternic corelat cu tendința ratelor pieței financiare. Aceste produse sunt clasificat ca: “fabricat de ElettronicaNetwork, disponibil exclusiv la comision”

ACHIZIȚIONARE DE PRODUSE ORDINARĂ.

Comenzi de produse “Comun “al treilea brand, atunci când este prezent în catalogul online, realizat prin intermediul site-ului propriu-zis, (în cele ce urmează, Contracte de cumpărare) de către utilizatorii care îl accesează (în cele ce urmează, Clienții) sunt guvernate de aceste Condiții Generale precum și de Codul Consumatorului (D.lgs. nr. 206/2005), sectiunea II Contracte la distanta (articole. 50 – 67) și regulile privind comerțul electronic (D.lgs. 70/2003), sub rezerva unor exceptii (raportate mai jos), privind comenzi de lucru pentru producerea la cerere de Produse “Speciale”, personalizabil și disponibil exclusiv la cererea specifică de fabricație a clientului.

Odată cu încheierea Contractelor de cumpărare, conform procedurii, Clientul acceptă și se obligă să respecte aceste Condiții Generale. Clientul, prin urmare, sunteți invitați să citiți cu atenție, înainte de a efectua orice tranzacție de cumpărare, aceste Condiții Generale e, odată ce procedura de cumpărare furnizată de Site a fost finalizată, imprimanta oricum conservarea, conform metodelor preferate.

ElettronicaNetwork de Licciardo Maurizio se poate modifica, oricând și fără preaviz, continutul Conditiilor Generale, Contractelor de Cumparare se vor aplica Conditiile Generale publicate pe Site la momentul trimiterii comenzii de cumparare de catre Client..

Portalul „Geiger Guardioan Ray Counter” este un site online pentru furnizarea și vânzarea producției la comandă a diferitelor categorii de produse electronice de înaltă tehnologie și în special instrumente profesionale pentru măsurarea radioactivității din producția proprie.. Alte categorii de produse pot fi adăugate pe site în viitor fără a fi neapărat menționate aici

Toate Produsele oferite sunt ilustrate detaliat pe paginile respective ale aceluiasi Website, unde în cadrul secţiilor respective, acestea sunt împărțite în categorii și metode de aprovizionare. Reprezentarea vizuală a Produselor pe Site, acolo unde este disponibil, corespunde în mod normal imaginii fotografice a Produselor în sine și are unicul scop de a le prezenta spre vânzare, fără nicio garanție sau angajament, de ElettronicaNetwork, despre corespondența exactă a imaginii prezentate pe Site cu Produsul real; şi că, în special în ceea ce privește dimensiunile sale reale și/sau aspectele cromatice ale Produselor și/sau ambalajului. În caz de diferență între imagine și fișa scrisă a produsului, întotdeauna prevalează descrierea de pe fișa produsului.

Procedura generala de achizitie.

Clientul in functie de tipul de marfa pot achiziționa așa-numitele produse direct “Comun” sau chiar comanda producerea celor clasificate ca “Speciale” raportate în catalogul electronic unde sunt ilustrate în detaliu, selectându-le începând de pe pagina de start a Site-ului propriu-zis prin „navigare” în cadrul secțiunilor respective pe categorii de produse, așa cum este descris în fișele de informații relevante, respectând procedurile tehnice de acces ilustrate în acesta.

Publicarea Produselor afișate pe Site constituie o invitație către Client de a formula o propunere de contract de cumpărare directă sau de a deschide o comandă de lucru, dacă este prevăzut pentru acel produs specific. Comanda transmisă de Client are valoarea unei propuneri contractuale și presupune cunoașterea deplină și acceptarea deplină a acestor Condiții Generale

Primirea corectă a propunerii Clientului este confirmată de ElettronicaNetwork. printr-un răspuns automat trimis la adresa de email comunicata de Client si doar confirma primirea corecta a propunerii in cadrul sistemelor informatice. Acest mesaj de confirmare va indica a “Număr de ordine”, pentru a fi utilizat în orice comunicare ulterioară cu ElettronicaNetwork. Mesajul va apărea din nou, pe lângă informaţiile cerute de lege, toate datele introduse de Client care se angajează să verifice corectitudinea acestora și să comunice cu promptitudine eventualele corecții. Costuri posibile crescute cauzate de erori în datele neraportate prompt,va fi responsabilitatea exclusivă a Clientului.

Fiecare comandă poate fi vizualizată de către Client pe Site, în zona dumneavoastră personală. care are si dreptul de a o anula prompt în 24 de ore din momentul în care l-a transmis, cu condiția ca mărfurile să nu fi fost deja expediate între timp,. Pentru a solicita anularea, clientul trebuie să facă o cerere scrisă prin e-mail către ElettronicaNetwork, apelând numerele de service pentru clienți. 070 810664 / 333 7602601.

În cazul anulării comenzii de către Client Dacă mărfurile nu au fost încă expediate, Plățile cu cardul de credit și PayPal vor fi creditate integral înapoi pe cardul de credit al clientului. Totuși, în cazul plății prin transfer bancar, comisioanele de creditare vor fi suportate chiar de client

Este posibil ca ocazional să existe indisponibilitate a Produselor oferite, în acest caz, dacă Produsele alese de Client nu sunt, disponibil complet sau parțial, comanda va fi trimisa cu produsele disponibile dupa ce a fost trimisa comunicare catre Client cu privire la produsele indisponibile.

ElettronicaNetwork are dreptul de a accepta sau nu, la propria discreție, comanda transmisa de Client, fără ca acesta din urmă să poată face vreo pretenție sau drept, în orice calitate, de asemenea compensatorie, în cazul neacceptarii comenzii în sine. Mai ales, ElettronicaNetwork își rezervă dreptul de a nu accepta propuneri de cumpărare și de a anula comenzi care nu oferă suficiente garanții de solvabilitate sau dacă, chiar și în urma unei comparații cu circuitul care gestionează plățile cu cardul de credit, se constată anomalii în tranzacțiile și în modalitățile de plată utilizate de Client..

Confirmarea comenzii plasate de client prin intermediul site-ului propriu-zis și a disponibilității bunurilor comandate, va fi notificat prin e-mail Clientului de către ElettronicaNetwork în termen de 1 zi lucrătoare de la primirea electronică a acestuia.

Costurile de livrare sunt evidentiate adecvat in momentul comenzii. Costul fiecărei expedieri, a cărui valoare poate varia în funcție de modalitatea de livrare și plată, precum și de destinația și greutatea totală a mărfurilor și de valoarea totală a comenzii.

Modalitati de livrare si costuri de livrare

ElettronicaNetwork livrează, în general, comenzi prin intermediul propriului curier în toată Italia, cu excepții rare, dar posibile, iar livrarea se va face fără programare..

ElettronicaNetwork emite o factură regulată pentru Produsele achiziționate, când produsele au fost plătite de către client în diferitele moduri acceptate, sau transfer bancar, card de credit și numerar, Informatiile furnizate de Client sunt valabile pentru emiterea facturii. Nu vor fi posibile modificări ale datelor după emiterea facturii.

Nicio responsabilitate, în orice calitate, poate fi taxat de către Client către ElettronicaNetwork în cazul unei întârzieri a livrării de către curier a Produselor expediate în mod regulat și care fac obiectul Contractelor de cumpărare. Produsele comandate vor fi trimise la adresa postala specificata de Client iar livrarile se vor face de luni pana vineri, în timpul orelor normale de birou, excluzând sărbătorile naționale.

Livrarea se consideră finalizată atunci când Produsul este pus la dispoziția Clientului la adresa specificată în formularul de comandă. În cazul nelivrării din cauza absenței destinatarului la adresa specificată, curierul va lăsa o notificare și va încerca livrarea în ziua următoare.

În cazul imposibilității de a efectua livrarea chiar și a doua zi din cauza absenței destinatarului, Serviciul Clienți va încerca să contacteze Clientul pentru a programa o nouă livrare. În cazul în care Serviciul Clienți nu poate contacta Clientul în următoarele 3 zile sau în cazul unei alte imposibilități de livrare din cauza absenței prelungite a destinatarului, Produsele incluse în comandă vor fi returnate către ElettronicaNetwork care va percepe clientului costurile de depozitare prin curier și orice reexpediere a mărfurilor..

La livrarea Produselor de către curierul desemnat de ElettronicaNetwork, Clientul este obligat să verifice cu scrupulozitate:

– Că pachetul este intact și ambalajul nu este deteriorat sau alterat în alt mod
– Că numărul de piese livrate corespunde cu ceea ce este indicat în documentul de transport

Orice deteriorare a ambalajului și a Produselor sau nepotrivirea numărului de bucăți/pachete sau indicații trebuie raportată imediat de către Client, care poate contacta ElettronicaNetwork prin Serviciul Clienți specificând comanda pentru care au apărut astfel de probleme.

Cazuri de forta majora, indisponibilitatea mijloacelor de transport, precum și evenimentele imprevizibile sau inevitabile care provoacă o întârziere a livrărilor sau fac livrările dificile sau imposibile ori determină o creștere semnificativă a costului de livrare suportat de ElettronicaNetwork, îi va da dreptul de a se diviza, amână sau anulează, integral sau parțial, livrarea preconizată sau pentru a rezilia Contractul de cumpărare. În astfel de cazuri, ElettronicaNetwork va fi responsabilă pentru comunicarea în timp util și adecvată a deciziilor sale la adresa de e-mail indicată de Client și acesta din urmă va avea dreptul la rambursarea oricărui preț deja plătit., orice alte revendicări sunt excluse, în orice calitate, către ElettronicaNetwork

Modul’ General de plată:

ATENŢIE: Înainte de a efectua orice tip de plată, clientul este obligat să contacteze biroul de vânzări ElettronicaNetwork la 070 810664 / 333 760201 pentru a se asigura de disponibilitatea produsului comandat și de timpii așteptați pentru expedierea acestuia prin curier.

Pentru sume nesemnificative, dacă este prevăzut pentru produsul specific, clientului i se va permite să plătească pentru Produsele achiziționate cu cardul său de credit pe Paypal sau din eventualul său cont PayPal, care este cunoscuta companie a grupului eBay, și oferă un sistem de plată rapid și sigur. În cazul sumelor mai mari, metoda implicită de plată este transferul bancar.

Când se așteaptă plata prin transfer bancar, ElettronicaNetwork va comunica IBAN-ul său la adresa de e-mail a clientului, astfel încât acesta să poată continua cu plata comenzii.

Atunci când este necesară plata ramburs la livrare, clientul poate plăti în numerar direct curierului care va livra Produsele comandate.. Curierul nu va livra Produsele daca nu primeste suma solicitata.

Se simte ca, cu respectarea legislației actuale împotriva spălării banilor, plata în numerar la livrare va fi posibilă numai pentru sume mai mici de euro. 1000 (Mille).

În unele cazuri, ElettronicaNetwork poate cere clientului să plătească un depozit în avans pentru a fi stabilit, sau chiar plata în avans a întregii aprovizionări într-o singură soluție, în special pentru comenzile care privesc bunuri disponibile sau produse numai la comandă , si in general pentru toate livrarile de sume semnificative. Contextele în care poate fi necesară plata unui depozit sau a unui avans, și procentul avansului în sine, vor fi stabilite în mod arbitrar de către ElettronicaNetwork

Aplicarea garanției:

Garanția legală acoperă doar defectele de fabricație, pentru persoanele fizice durata minimă impusă de lege este de 2 ani (2) sau chiar mai mult acolo unde se specifică altfel. Pentru companii sau profesionisti, care cumpără cu număr de TVA, conform prevederilor legislației italiene, garanția legală este egală cu (1) doar un an.

Garanția poate expira automat și imediat, dacă cumpărătorul folosește produsul într-un mod care nu este conform utilizării pentru care a fost construit, și deci dacă nu respectă cu scrupulozitate specificațiile declarate de producător și/sau ElettronicaNetwork.

Valabilitatea garanției, începe de la data achiziționării produsului. achiziția trebuie să fie documentată în mod corespunzător de către client prin prezentarea facturii de cumpărare în momentul în care acesta intenționează să facă uz de garanție..

garanția nu acoperă nicio taxă de apel, deci în cazul solicitării unei intervenţii la domiciliu (ori de câte ori este posibil din motive logistice) care echivalează cu o plată unică de 50 de euro + TVA

Produsele care urmează să fie reparate încă în garanție pot fi livrate manual de către client însuși sau expediate contra cost după completarea formularului de RETUR online. apoi ElettronicaNetwork va verifica conformitatea cererii și, în caz de rezultat pozitiv, va autoriza returnarea atribuindu-i și un număr RMA., care trebuie specificate clar de către client pe eticheta aplicată pe coletul care conține produsul care urmează să fie expediat. Expedierea trebuie să conțină și o copie a facturii de vânzare și trebuie să fie adresată sediului operațional al companiei noastre, sau în via delle Gardenie, 76 09045 Quartu Sant'Elena – timp de livrare posibil de la ora 10 – 13, și de la ora 15.00 toate 18.00, de luni până vineri, sarbatorile excluse.

În cazul articolelor învechite, întrerupt și/sau nereparabil, produsul defect va fi înlocuit automat fără nicio creștere a costurilor pentru client (gratuit), cu un dispozitiv similar, având valoare comercială și/sau caracteristici similare sau chiar superioare, comparativ cu produsul original.

Cheltuielile de transport suportate de client pentru trimiterea mărfurilor în garanție pentru reparație, sunt întotdeauna de luat în considerare în întregime în detrimentul acestora, clientul isi asuma intreaga responsabilitate pentru eventualul risc de deteriorare sau pierdere a marfii in timpul transportului.

Retragere, dreptul de reevaluare și rambursare pentru produse “Comun” De “a treia marca”, deci nu de fabricatie noastra.

In ceea ce priveste achizitionarea produselor “comun” al treilea brand, al cărui preț nu este corelat cu tendința ratelor pieței financiare, nu se poate personaliza, nu proiectat și nu asamblat de compania noastră, conform prevederilor Decretului Legislativ DECRETUL LEGISLATIV din 21 februarie 2014, n. 21 Punerea în aplicare a Directivei 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor, de modificare a Directivelor 93/13/CEE și 1999/44/CE și de abrogare a Directivelor 85/577/CEE și 97/7/CE. (14G00033) (GU Seria Generală nr.58 din 11-3-2014). , clientul, care este persoana fizica care face o achizitie in scopuri care pot fi considerate nelegate de activitatea sa profesionala, poate exprima dreptul de a reconsidera achiziția efectuată în limitele și modalitățile stabilite de legea menționată anterior

CLIENTUL ODAVĂ A PRIMIT ȘI A VIZUAT MARFURILOR ȘI FĂRĂ A LE UTILIZA, are dreptul de a se retrage din contract. Clientul care intenționează să folosească “dreptul de retragere” trebuie trimis în termen de 14 zile. Solari de la primirea mărfurilor comunicare scrisă la sediul social al ElettronicaNetwork, de preferință prin poștă recomandată cu confirmare de retur la: ElectronicNetwork, Traseul Gardenie, 76, 09045 Flumini di Quartu Sant’ Elena (Cagliari)

Pentru aplicarea dreptului de retragere, integritatea produselor este o conditie esentiala. Voinţa’ retragerea trebuie să fie exprimată de către client într-un termen de 14 zile calendaristice de la primirea mărfii.

De asemenea, bunurile trebuie returnate în termen de 10 zile. de la confirmarea de primire a aceleiași scrisori recomandate sub rezerva autorizației din partea ElettronicaNetwork pe care. clientul trebuie să solicite în scris completând formularul online de RETUR

Costuri de transport pentru expediere, cele pentru returnarea mărfii, si orice altele legate de personalizarea si/sau asamblarea finala a produselor odata cu comanda clientului, cu toate acestea, acestea rămân în responsabilitatea clientului. Sumele datorate vor fi returnate clientului de către ElettronicaNetwork prin creditarea contului Paypal sau a cardului de credit dacă plata comenzii a fost efectuată prin intermedierea Paypal, sau prin transfer bancar. Rambursarea va fi transmisă clientului în termen de 14 zile calendaristice de la primirea scrisorii de notificare de retragere.

Produsele uzate care prezintă chiar și semne minime de deteriorare și care în consecință nu mai pot fi considerate intacte nu vor fi acceptate., sau care prezintă deteriorare evidentă sau parțială a ambalajului original. Obiectele trebuie să se potrivească în noi. depozit in aceleasi conditii ca si expedierea fara deteriorare, uzură sau modificări de orice fel. ÎN PARTICULAR acestea nu trebuie utilizate și inițializate din punct de vedere al software-ului de operare. În practică, produsul trebuie să fie revândut fără nicio problemă, fara semne, scris, daune, murdărie, de asemenea la cutia exterioară sau piesele interne și accesorii.

5) Rambursări de plăți în avans la comenzile de marfă “Comun” indisponibil sau nu mai este disponibil:

La comenzile pentru bunuri care nu au fost încă procesate și/sau pentru bunuri care nu sunt disponibile, în acest caz dacă după maximum 30 de zile lucrătoare, cu excepția cazului în care se încheie acorduri speciale, încă nu este posibilă expedierea mărfurilor în ordine, vânzarea va fi anulată automat, iar clientul va fi rambursat integral în termen de 14 zile calendaristice de la toate sumele deja avansate dacă sunt plătite prin transfer bancar sau mandat poștal

ElettronicaNetwork își rezervă dreptul de a anula unilateral comanda sau

ne rezervam. judecata de necontestat pentru a putea anula unilateral si oricand, orice tip de comandă care ne poate ajunge, în acest caz vom trimite clientului o comunicare scrisă promptă, acordându-i acestuia rambursarea integrală a oricăror sume de bani deja plătite de către acesta ca depozit sau sold în avans.


Comunicari si reclamatii:

Toate comunicările sau orice reclamații din partea Clientului către ElettronicaNetwork referitoare la Contractele de cumpărare, trebuie comunicate prin e-mail sau prin formularele de contact corespunzătoare de pe site.

Drepturi de proprietate intelectuală:

Toate mărcile (înregistrat sau nu), precum și orice și toate lucrările intelectuale, semn distinctiv sau denumire, imagine, fotografie, text scris sau grafic și mai general. orice alt bun necorporal protejat prin legi și convenții internaționale privind proprietatea intelectuală și proprietatea industrială, reproduse pe Site rămân proprietatea exclusivă a ElettronicaNetwork și/sau a licențiatorilor săi, fara ca Clientul sa aiba drepturi asupra acestuia de a accesa Site-ul si/sau de a stipula Contractele de Cumparare.

Orice utilizare, chiar dacă doar parțial, a acestuia este interzisă fără autorizarea prealabilă scrisă a ElettronicaNetwork și/sau a cedentilor săi, în folosul cărora sunt rezervate, exclusiv, toate drepturile conexe.

Producție, Furnizarea și retragerea celor astfel definite: Produse “Speciale”, al cărui preț, ca urmare a componentelor particulare utilizate, este direct corelat cu evoluția ratelor pieței financiare, clasificate pe site-ul nostru ca: “fabricate si furnizate exclusiv la comision”.

Compania noastra proiecteaza, produce la comision si livreaza persoanelor fizice si companiilor, “Speciale” produse profesionale care pot fi personalizate pentru monitorizarea radiatiilor ionizante,

Prin urmare, aceste produse nu sunt supuse niciunui stoc de depozit, întrucât sunt fabricate și furnizate exclusiv “La cerere” sau la primirea unei cereri oficiale din partea clientului. În practică, producția și furnizarea acestei clase de produse este activată exclusiv la dorința expresă a clientului care le pune în funcțiune producția..

Acest tip de produs “Speciale”, pot fi furnizate clientului exclusiv prin primirea unui “ordine neconvențională”, ca care are ca scop deschiderea unei anumite comenzi de lucru catre firma noastra pentru prelucrarea produsului solicitat.

Comanda menționată mai sus ne poate fi trimisă “Online”, prin procedurile de coș electronic ale site-ului web sau chiar prin e-mail, la cerere pentru trimiterea unei oferte de aprovizionare la adresa: preventivi@contatoregiger.net , arătând caracteristicile produsului care vă interesează, un numar de telefon de contactat, datele fiscale pentru facturare și adresa de expediere a mărfurilor.

La primirea unei comenzi online de la client privind aceasta clasa de produse, odată ce plata sumei/sumelor solicitate a fost verificată, unul va fi deschis imediat comanda de lucru.. In termen de 48 de ore lucratoare compania noastra va incepe productia produsului comandat de client, furnizând ambele componente obișnuite, si importul celui special, întrucât poate fi furnizat exclusiv de la firme specializate situate în afara teritoriului naţional.

Produsul va fi apoi asamblat cu procese industriale și, de asemenea, artizanale, in termenele comunicate la primirea comenzii. Orice posibile întârzieri în producție vor fi evitate în mod rezonabil prin orice mijloace posibile, cu excepția cazurilor excepționale de forță majoră care nu depind de controlul nostru. voință.


Aplicație “limitat” a dreptului de retragere pentru această clasă specială de produse definite: “Speciale”:
Transmiterea de către client a unei comenzi către firma noastră privind această clasă de produse, indiferent de aceleași modalități de expediere, are valoarea unui contract obligatoriu între părți, și va avea ca scop deschiderea comenzii de lucru relevante pentru producerea produsului solicitat după procurarea materialelor necesare pentru fabricarea acestuia..

Clienții sunt informați că preț ,și deci valoarea comercială a acestei clase de produse definită aici: “Speciale”, este direct corelat cu tendința costurilor componentelor internaționale, care la rândul său este legat de valoarea ratelor pieței financiare, în plus, furnizarea clienților este posibilă numai dacă clientul însuși comandă oficial compania noastră fabricarea dispozitivului necesar.

Nsi rezulta ca o eventuala transmitere de catre acesta din urma a unei cereri de retragere din contractul de productie, a depășit 24 de ore de la primirea comenzii aceasta nu mai poate fi acceptata gratuit.

Clientul dacă intenționează unilateral și în orice caz anulați comanda dvs. pe “producție și aprovizionare” a dispozitivului pus în funcțiune, trebuie să notificați compania noastră în scris despre dorința dumneavoastră de a vă retrage din contract în termen de 24 de ore de la plasarea comenzii.

Dacă acest termen este depășit și dacă între timp procesarea comenzii a început deja, clientul va fi reținut pentru a compensa compania noastră cu o penalitate corespunzătoare, egal cu 35% din prețul total de furnizare.

Aceleași costuri pot fi solicitate de la client sau de asemenea, reținut din orice plăți în avans deja plătite de client ca depozit de confirmare.

Forum competent:

Eventualele litigii legate de interpretarea și executarea contractelor stipulate în conformitate cu prezentele condiții generale vor fi soluționate în fața autorității judiciare competente în baza legislației aplicabile., în cazul clienţilor „consumatori”., în timp ce pentru clienții „profesioniști” instanța competentă va fi Cagliari.